舌のしびれ、舌の痛みなど舌痛症の症状は
光惠会運営の歯医者にご相談ください。

オンライン診療の始め方
ONLINE
オンライン診療ツール「クリニクス」
医療法人光惠会では「CLINICS(クリニクス)」という、オンライン診療ツールを使用しています。スマートフォン・タブレット・パソコンでのご利用が可能です。
スマートフォン、タブレットでオンライン診療の受診を希望される方は、アプリのダウンロードが必要です。
ダウンロードはすべて無料です。
パソコンでオンライン診療の受診を希望される方はこちらから「アカウント登録」を行いご予約ください。

※アプリのダウンロード、ご利用はすべて無料です。
※パソコン版の場合、カメラ・マイク付きのパソコンをご用意ください。対応ブラウザはGoogle Chromeの最新版になります。
※オンライン診療では通常の診察料以外に、予約料500円が必要になります。
※予約料はご予約を取られた時点で発生する料金です。患者様都合でキャンセルする場合、返金はできませんのでご注意下さい。

CLINICSアプリの使い方【iPhone】
CLINICSアプリの使い方【Android】
ステップ1
アプリをダウンロードし診察予約

アプリをダウンロードし診察予約

スマートフォンやタブレットでCLINICSアプリをダウンロードします。アカウント登録を行い、オンライン診療の予約をします。

ステップ2
オンラインのビデオ通話で診察を受ける

オンラインのビデオ通話で診察を受ける

ご予約のお時間がきたら、歯科医師から呼び出し致します。呼び出しが来たらアプリ内でビデオチャットを起動し、診察を開始します。

ステップ3
診察完了後、アプリ内で会計を行います

診察完了後、アプリ内で会計を行います

診察後、登録したクレジットカードにて自動で決済されます。面倒な振込作業や支払いの手続きはありません。

オンライン診療の流れ

アプリのダウンロードと会員情報の登録
01.アプリのダウンロードと会員情報の登録

CLINICSアプリをダウンロードして頂き、アカウント登録で患者様の情報をご入力下さい。紹介状などの配送のため、住所は正確にご入力ください。

クレジットカード情報の入力
02.クレジットカード情報の入力

診察費のお支払いはすべてクレジットカードでの自動引き落としになりますので、マイページ内より「クレジットカード情報」のご登録をお願いします。

ログインと医療機関の検索
03.ログインと医療機関の検索

会員登録時に設定したID・パスワードを入力してログインしてください。医療機関選択にて「ひかり歯科クリニック山手台院」と検索してください。

ご予約と問診表の入力
04.ご予約と問診表の入力

ご都合の良い日時を選択していただき、事前に医院が用意している問診表へ必要事項をご入力お願い致します。

ご予約日時に医院からお呼び出しします
05.ご予約日時に医院からお呼び出しします

ご予約日時の5分前までに、アプリを起動させて待機しておいてください。PCとAndroidの方は、受診日時の「診察を開始する/オンライン診察を受ける」を選択してください。準備が整いましたら、医院からお呼び出しさせて頂き、オンライン診療が開始されます。

オンライン診療終了
06.オンライン診療終了

オンライン診療は約15分~30分です。診療が終了しましたら、診察費はご登録のクレジットカードから自動引き落としされます。お薬や処方箋、紹介状の必要な場合は、ご登録の住所へ郵送させて頂きます。

サポートのご案内

CLINICSのご利用に関しましてご不明な点ございましたら、
患者様向けのサポートセンターまでお問い合わせお願いします。
オンライン診療ツール『クリニクス』

0120131540

  • 株式会社メドレー 患者様サポートセンター
  • 営業時間/平日10:00~19:00(年末年始を除く)
オンライン診療のご予約はこちら

オンライン診療の料金

舌痛症のオンライン診療は保険適用されますので、
患者様のご負担金は「予約料」+「診察料(3割負担)」となります。
予約料 500円
診察料
初診の場合
約1,300円
診察料
再診の場合
約900円
※予約料はオンライン診療のご予約をお取りになった際に発生する料金です。患者様都合でご予約をキャンセルする場合、返金されませんのでご注意下さい。
※上記料金表は保険証をお持ちで3割負担の場合、患者様がご負担する料金の目安です。保険証の種類やご年齢により多少増減する場合もあります。
※お支払いはクリニクスアプリ内でご登録頂いたクレジットカードから自動引き落としになります。
※上記は税込みでの表記になります。

オンライン診療の特徴

日本全国どこからでもオンラインで相談が可能
日本全国どこからでもオンラインで相談が可能

オンラインなので場所を選ばず、専門知識有する歯科医師に相談できます。

保険適用なので患者さんの3割負担で受診可能
保険適用なので患者さんの3割負担で受診可能

初診・再診ともに健康保険が適用されるので患者さんのご負担はご来院時と同じく3割負担。

歯科口腔外科専門医がご相談に対応します
歯科口腔外科専門医がご相談に対応します

舌痛症や口腔外科に精通した、経験・症例豊富なベテラン歯科医師が担当します。

必要があれば、近隣の病院などへの紹介状を送付
必要があれば、近隣の病院などへの紹介状を送付

通院が必要と医師が判断した場合、来院可能な近隣の医療機関への紹介状を作成し郵送します。

受診後の面倒な振込作業が必要ありません
受診後の面倒な振込作業が必要ありません

オンライン診療のお支払いは、ご登録のクレジットカードから自動引き落としとなります。

ご来院不要なので、新型コロナ感染症予防にも
ご来院不要なので、新型コロナウイルス感染症も心配ありません

新型コロナウイルス感染症予防のため、歯科や病院への来院を控えている方もオンラインなら安心です。

よくあるご質問

オンライン診療について、よくあるご質問をまとめました。
オンライン診療の所要時間はどのくらいですか?
ご相談内容によって異なりますが、15分~30分程になります。
オンライン診療は保険適用されますか?
当院のオンライン診療はすべて保険が適用されま。
保険証をお持ちの場合、患者さまの3割負担でご利用いただけます。
初診でもオンライン診療可能ですか?
2021年9月現在、新型コロナウイルス感染症対策時限措置として、歯科でも初診からオンライン診療を受けることが可能となっています。
特別な料金は掛かりますか?決済はどのような仕組みですか?
当院のオンライン診療はCLINICSアプリを利用しており、ダウンロード・利用料いずれも無料です。オンライン診療の場合、「予約料500円」が別途必要になります。後は通常の通院と同様、診察料が掛かります。診療内容によっては薬代等が掛かることがあります。決済は、アプリにご登録いただいたクレジットカードからの自動お引き落としになります。予約料はご予約を取られた時点で発生する料金です。患者様都合でキャンセルする場合、返金は出来ませんのでご注意下さい。
保険証は必要ですか?
通院して診療を受ける場合と同様に、保険を適用する場合、保険証のご提示が必要です。オンライン診療でも保険証の掲示が必要となりますのでお手元にご準備ください。
歯医者への来院が必要になった場合は?
ご来院可能な歯医者への紹介状を当院からお送りさせて頂きますので、そちらを持って最寄りの歯科医院へご来院をお願いします。
処方箋・お薬は郵送されますか?
オンライン診療終了後、アプリにご登録いただいておりますご住所に処方箋を郵送させて頂きます。その処方箋をご近所の薬局やドラッグストアにお持ちいただきお薬を受け取って頂きます。

クリニックのご案内

舌の痛みやしびれなど、
お気軽にご相談ください。

ひかり歯科クリニック 山手台院
ひかり歯科クリニック 山手台院
  • 大阪府茨木市山手台3丁目30-30
  • JR茨木駅または阪急茨木駅より阪急バス「茨木サニータウン行」乗車、「幼稚園前」バス停下車すぐ
  • TEL.072-649-0418
彩都歯科クリニック
彩都歯科クリニック
  • 大阪府茨木市彩都あさぎ1丁目2-1
  • 大阪モノレール『彩都西』駅から歩いて約1分のガーデンモール彩都内。施設内に駐車場・駐輪場あり
  • TEL.072-643-4618
彩都西歯科クリニック
彩都西歯科クリニック
  • 大阪府茨木市彩都やまぶき2-1-10 類彩都ビル2F
  • 大阪モノレール『彩都西駅』から徒歩約3分の類彩都ビル内。施設内に駐車場・駐輪場あり
  • TEL.072-640-6480
ひかり歯科クリニック 枚方院
ひかり歯科クリニック 枚方院
  • 大阪府枚方市岡本町7-1 ビオルネ枚方 B1F
  • 京阪電車「枚方市駅」中央改札口を出て、ショッピングセンター「ビオルネ」へ屋根付き通路を通って徒歩約3分。施設内に駐車場・駐輪場あり
  • TEL.072-800-1132
ひかり歯科クリニック 摂津院
ひかり歯科クリニック 摂津院
  • 大阪府摂津市別府3-16-1 スーパーコノミヤ内
  • 大阪メトロ今里筋線「井高野駅」から徒歩約7分。スーパーコノミヤ内。施設内に駐車場・駐輪場あり
  • TEL.06-7860-6480
新大阪ひかり歯科クリニック
新大阪ひかり歯科クリニック
  • 大阪府大阪市淀川区西中島7-4-21
    ホーククレセント第2ビル1F
  • 大阪メトロ御堂筋線『新大阪駅』徒歩約3分、『西中島南方駅』徒歩約5分、JR『新大阪駅』から徒歩約7分
  • TEL.06-6304-0418
野田駅前歯科クリニック
野田駅前歯科クリニック
  • 大阪市福島区吉野3-1-39
    福島~野田駅間高架下
  • JR環状線「野田駅」から徒歩約1分、大阪メトロ千日前線「玉川駅」から徒歩約30秒
  • TEL.06-6147-6604
茨木ひかり歯科クリニック
茨木ひかり歯科クリニック
  • 大阪府茨木市城の前町2-1
    イオンタウン茨木太田店内
  • JR総持寺駅から徒歩約10分、阪急茨木市駅よりバス約10分
  • TEL.072-697-8461